Soft Launching THE GARDEN SUITES SOLO

Pada pertengahan Juni tahun 2017 ini, KN MANAGEMENT kembali dipercaya oleh pemilik hotel di Kota Solo untuk melakukan pembukaan sekaligus pengoperasian hotel The Garden Suites Solo yang berlokasi di Jl.Dr.Radjiman No 327 ,Laweyan Kota Surakarta,Jawa Tengah.

The Garden Suites adalah sebuah hotel dengan konsep boutique dengan jumlah kamar yang tidak terlalu banyak yaitu hanya 25 kamar namun dengan standar kualitas yang sangat baik. The Garden Suites .juga memiliki fasilitas yang cukup lengkap diantaranya:

  • Deluxe & Executive Rooms
  • Junior Suite Room
  • Honeymoon Suite Room
  • Garden Resto
  • Meeting Room
  • Gym
  • Boutique store
  • Free high speed internet
  • Parkir luas dan yaman

Dengan dibukanya The Garden Suites Solo Managed by KN MANAGEMENT menambah koleksi hotel-hotel skala kecil menengah yang di kelola oleh KN MANAGEMENT setelah sebelumnya  juga dipercaya oleh pemilik hotel di Bojonegoro Jawa Timur untuk melakukan rebranding dan pengoperasian Hotel Wisma Djaja di Bojonegoro sehingga semakin memantapkan KN MANAGEMENT sebagai pengelola hotel kecil menengah di Indionesia.

Berbeda dengan operator lain yang menjual brand atau merek hotel, KN MANAGEMENT lebih memfokuskan kepada penyediaan jasa mengelola hotel tanpa melihat merek sehingga kami berupaya untuk meningkatkan value dari sebuah hotel melalui kualitas produk, kebersihan, pelayanan, maintenance dan pemasaran.

Pada saat akan mulai pengoperasian hotel baru, team pre opening KN MANAGEMENT akan berada dilokasi sekitar 2 bulan untuk melakukan persiapan pembukaan hotel serta pendampingan owner pada saat melengkapi berbagai kebutuhan hotel sampai tuntas. Corporate HR & Training kami akan melakukan recruitment pegawai dan memberikan trainig kepada para karyawan hotel. Selain itu, team IT kami sudah mempersiapkan aplikasi hotel system milik kami sendiri yang akan digunakan oleh hotel kelak sehingga pekerjaan persiapan pembukaan hotel sampai hotel beroperasi dapat berjalan dengan lancar.

Untuk informasi tentang jasa pengelolaan hotel, silahkan menghubungi bagian development kami di no telp.0812-1364-3814

Salam,
KN TEAM

 

 

Soft Launching TARA HOTEL @ WAHID HASYIM

Pada Awal bulan Juni tahun 2017 ini, KN MANAGEMENT kembali melakukan soft launching sebuah hotel yang berlokasi di jalan Wahid Hasyim No 136, Tanah Abang Jakarta Pusat setelah sebelumnya melakukan pembukaan Astera Hotel di Bintaro,Tangerang Selatan. KN MANAGEMENT membantu mendampingi pihak owner sejak masa perencanaan, pembangunan sampai akhirnya dipercaya oleh pemilik menjadi pengelola dari TARA HOTEL.

TARA HOTEL Wahid Hasyim adalah sebuah hotel dengan konsep boutique. Jumlah kamar tidak terlalu banyak namun memiliki kualitas interior yang setara dengan hotel Bintang 3. Dengan lokasi yang sangat strategis karena berada di dekat pusat bisnis jalan MH Thamirn dan pusat grosir Tanah Abang, kami cukup optimis untuk dapat berkompetisi dengan para pelaku usaha sejenis di kawasan ini. Team Corporate KN MANAGEMENT cukup lengkap dengan pengalaman yang sangat panjang pada bidang masing-masing.

KN MANAGEMENT adalah perusahaan jasa pengelola hotel kecil menengah di Indonesia, kami lebih fokus untuk memberikan jasa pengelolaan hotel dan tidak menjual brand atau merek hotel sehingga seluruh property hotel yang kami kelola akan ditangani dengan sebaik-baiknya oleh Team KN MANAGEMENT agar terawat dengan baik dan memberikan hasil yang optimal bagi pemilik hotel.

Dalam waktu dekat ini, KN MANAGEMENT juga akan segera membuka dan mengoperasikan hotel di Solo Jawa Tengah dan juga di Bojonegoro Jawa Timur serta di Setiabudi, Jakarta Selatan.

Konsep Resort Hotel Dengan Budget Rendah

Resort Hotel adalah jenis hotel yang berlokasi di kawasan wisata, baik wisata pantai maupun wisata alam pegunungan. Pada umumnya resort hotel memilikipola tingkat hunian yang berbeda dengan city hotels dimana city hotel akan mengalami low occupancy pada akhir pekan khususnya kota-kota besar yang bukan merupakan kota wisata sedangkan resort hotel sebaliknya yaitu akan mengalami high occupancy pada saat akhir pekan dan mengalami low occupancy pada hari kerja.

Dengan pola tingkat hunian yang berbeda tersebut,  resort hotel memiliki tantangan yang lebih berat jika dibandingkan dengan city hotel sehingga perencanaan resort hotel harus dilakukan dengan sangat matang & hati-hati khususnya yang berkaitan dengan konsep hotel & project cost. 

Berikut ini sedikit panduan untuk perencanaan resort hotel agar memiliki nilai kompetitif yang baik dan pengembalian investasi yang lebih cepat;

Fokus pada Landscape

Biaya untuk pengelolaan landscape tidak terlalu mahal dan landscape yang baik dapat menjadi daya tarik yang luar biasa bagi para tamu

Fokus pada Low Cost Building Materials

Membangun sebuah resort hotel yang baik tidak harus dengan menggunakan biaya material yang tinggi, banyak opsi untuk membuat sebuah resort hotel dengan biaya material yang rendah. Silahkan lihat contoh produk resort hotel yang kami hasilkan pada gambar dibawah.

Fokus pada Keunikan (The power of contrast)

Sebuah resort hotel yang unik akan dengan cepat dikenal konsumen dan dapat menaikan harga jual/sewa. keunikan dapat diciptakan pada tahap perencanaan maupun pengelolaan melalui;

  1. Eksplorasi lokasi dan penataan landscape (instagramable)
  2. Perencanaan produk yang tidak biasa (instagramable)
  3. Interior berkualitas akan memiliki nilai lebih baik
  4. Perencanaan produk & fasilitas disesuaikan dengan target market
  5. Pengelolaan professional, dapat menaikan nilai lebih baik
  6. Pencitraan melalui media & harus disesuaikan dengan realita
  7. dll

Berdasarkan pengalaman kami melakukan assesment terhadap konsep resort hotel di berbagai wilayah di Indonesia, team perencanaan & pengembangan KN MANAGEMENT menciptakan beberapa konsep resort hotel yang dapat diaplikasikan dilokasi anda dengan kondisi sebagai berikut;

  1. Budget lebih rendah
  2. Nilai kompetitif produk lebih tinggi
  3. Biaya operasional lebih rendah
  4. Profit margin lebih tinggi
  5. Pengembalian investasi lebih cepat

Berikut ini contoh-contoh konsep resort hotel yang kami kembangkan; apabila anda berminat dengan konsep tersebut untuk diaplikasikan pada lokasi anda silahkan menghubungi bagian development kami di nomor telepon 0812-1364-3814

 

 

 

 


SOFT LAUNCHING HOTEL ASTERA BINTARO

Setelah melalui proses perencanaan, perizinan dan pembangunan yang cukup panjang, akhirnya pada hari Minggu tanggal 19 Maret 2017, hotel Astera Bintaro resmi dibuka untuk umum yang ditandai dengan syukuran peotongan tumpeng oleh Direksi PT Masa Kresi selaku pemilik. Acara dilaksanakan secara sederhana dengan mengundang tokoh masyarakat sekitar.

Hotel Astera Bintaro adalah hotel dengan 73 kamar, 2 ruang meeting dan 1 restoran serta memiliki kapasitas parkir yang cukup luas. Hotel Astera Bintaro meliki lokasi yang cukup strategis karena berada sangat dekat dengan berbagai pusat bisnis di Bintaro dan dekat dengan pintu tol Pondok Aren, Bintaro.

Hotel Astera Bintaro merupakan hotel pertama dari rencana 5 hotel yang akan dibangun oleh PT Masa Kreasi yang dalam pengelolaannya diserahkan kepada KN MANAGEMENT.

 

Prospek Bisnis Hotel Tahun 2017

logo-white

Sebagai penutup akhir tahun 2016 ini, dan seperti tahun-tahun sebelumnya sejak tahun 2010 lalu dimana kami selalu memberikan catatan akhir tahun serta memberika analisa serta prediksi bisnis hotel untuk tahun berikutnya.

Berdasarkan pengalaman-pengalaman kami dan apa yang kami sampaikan dalam tulisan kami sebelumnya bahwa apa yang kami sampaikan dalam prediksi tentang bisnis hotel selalu tepat dan cukup bermanfaat bagi anda yang akan menekuni bisnis ini. Namun perlu juga difahami bahwa kami memberikan ulasan ini bersifat umum dan dapat diakses oleh siapapun sehingga apa yang kami sampaikan tentu tidak dapat diaplikasikan spesifik merujuk kepada sebuah lokasi hotel.

Tahun 2016 yang segera berlalu, secara umum kondisi bisnis hotel di Indonesia masih cukup baik. Peningkatan supply hotel diikuti dengan pertumbuhan pasar yang sebanding sehingga tahun 2016 secara Year To Date hotel-hotel mengalami tingkat hunian yang cukup moderate dan masih menguntungkan. Namun kondisi ini tidak berlaku pada beberapa kota dengan tingkat persaingan yang sangat ketat namun dengan pertumbuhan pasar yang stagnan sehingga meskipun secara tingkat hunian kamar masih cukup moderat namun dengan tingkat Average Room Rate yang rendah.

Pada tahun 2017 yang tinggal menghitung hari ini, tentu sudah banyak pihak yang turut menghitung serta membuat asumsi-asumsi bisnis hotel yang cocok untuk dikembangkan, ada juga beberapa pihak yang berencana meninggalkan bisnis ini karena mengalami kegagalan pada tahun sebelumnya, tentu ini sangat disayangkan. Perlu diketahui bahwa kesuksesan usaha hotel pada tahun-tahun sekarang ini bukan lagi hanya tergantung faktor lokasi, namun sudah tergantung kepada konsep hotel, kualitas produk serta pelayanan, level keunikan serta manajemen sehingga aspek perencanaan memegang peranan yang sangat penting. Ada yang mengatakan bahwa perencanaan yang matang adalah setengah dari memenangkan peperangan (persaingan).

Mengingat pada tahun 2017 supply hotel akan terus bertambah yang tentu akan menaikan level persaingan, maka berikut ini kami berikan sedikit panduan bagi anda yang ingin mengembangkan usaha hotel pada tahun 2017 yang disesuaikan dengan besar kecilnya lahan yang anda miliki;

Lahan dibawan 1000 m2

Apabila luas lahan anda dibawah 1000 m2, buatlah hotel dengan standar kamar bintang 4 namun dengan jumlah kamar terbatas. Sasarlah pasar dengan daya beli menengah yang menginginkan kualitas kamar hotel yang sangat baik & eklusif. Apabila anda tidak menginginkan hotel dengan kualitas standar bintang 4, maka buatlah kamar hotel yang banyak dengan fasilitas minimum sehingga anda akan berkompetisi mengejar quantity dengan pasar sasaran adalah group dengan anggaran terbatas.

Lahan antara 1000 m2 – 3000 m2

Apabila anda memiliki lahan antara 1000 m2 sampai dengan 3000 m2, buatlah hotel dengan klasifikasi bintang 3 plus. Konsep hotel bintang 3 plus ini untuk mengantisipasi permintaan pasar hotel yang memiliki anggaran bintang 3 namun dengan tambahan fasilitas yang lebih baik sehingga dapat menaikan nilai kompetitif dari hotel anda. Konsep kualitas produk bintang 4 dengan jumlah kamar minimum juga dapat diaplikasikan pada lahan ini.

Lahan antara 3000 m2 – 5000 m2

Luas lahan antara 3000 m2 sampai dengan 5000 m2 dapat dikembangkan menjadi banyak konsep hotel, namun apabila posisi lokasi berada dipusat kota besar, maka sebaiknya dikembangan menjadi hotel bintang 4 atau 4 plus.

Luas lahan diatas 5000 m2

Konsep hotel yang ideal untuk luas lahan diatas 5000 m2 dengan posisi di pusat kota besar maka sebaiknya dikembangkan menjadi hotel bintang 5. Perbedaan biaya pembangunan hotel bintang 3,4 & 5 hanya terletak pada interior hotel, furniture serta equipments yang nilainya tidak terlalu besar sehingga aplikasi hotel bintang 5 dapat bersaing dengan para kompetitor yang ada.

Panduan-panduan diatas hanya bersifat umum, terdapat hal-hal lain yang lebih spesifik yang turut mempengaruhi kesuksesan usaha hotel anda kelak diantaranya:

  1. Aspek Lokasi, Aksesibilitas & Visibilitas
  2. Aspek Peraturan Daerah /Ketentuan Tata Ruang Wilayah
  3. Aspek Pasar, Supply & Demand serta Persaingan
  4. Aspek Perencanaan Arsitektur Bagunan Hotel & Interior
  5. Dukungan Dana yang Cukup
  6. Manajemen / Operator Hotel
  7. Dll.

Demikian pemikiran yang dapat kami sampaikan pada akhir tahun 2016 ini, semoga tahun 2017 merupakan tahun yang baik bagi bisnis kita semua, amin.

Salam,

Rohayadi Supriyatno/ 081213643814

Operator Hotel, Menjaga Bisnis dan Asset Hotel Anda Tetap Baik

operator hotel

Dalam sebuah kunjungan singkat ke Kota Pekanbaru pada awal Januari 2016 ini, team kami sengaja memilih menginap di sebuah hotel independent berbintang 3 yang tidak di kelola oleh operator hotel manapun. Secara lokasi hotel ini cukup strategis karena berada di pusat keramaian Kota Pekanbaru. Apabila dilihat dari tampilan luar hotel ini cukup menarik.,yuuk kita teliti di dalamnya seperti apa…

1. Proses Check in 15 menit

Kami datang secara walk in sekitar pukul 18.00 dan kebetulan saat itu hotel sangat sepi, kok sepi ya.? seorang receptionist pria dengan menggunakan seragam berdasi (tanpa jas) menyambut kami dan menyatakan bahwa masih tersedia kamar type deluxe dan kami sepakat untuk mengambil kamar tersebut. Dalam pandangan kami receptionist tersebut tidak cukup professional untuk memproses registrasi hingga tuntas karena dibutuhkan waktu sekitar 15 menit untuk menyelesaikannya. hal ini tentu tidak akan terjadi jika hotel anda dikelola oleh operator.

2. Area Counter Front Office Berantakan

Area Lobby dan  front office sebagai area yang paling pertama dilihat oleh tamu dapat mencitrakan hotel ini secara keseluruhan. Area front office pada hotel tempat kami menginap ini banyak sekali bertebaran barang-barang pribadi milik karyawan hotel seperti helm, tas, jaket bahkan makanan yang belum habis. Sungguh suatu pemandangan yang tidak akan anda temukan di hotel jaringan atau hotel yang dikelola operator hotel.

3. Standing Astray, Lift & Koridor Sangat Kotor……

Baik standing astray yang diletakan di depan lift, kondisi di dalam lift serta koridor kamar tamu semuanya terkesan tidak pernah dibersihkan dan sangat kotor sejak kami check in sampai dengan kami sarapan pagi pada esok harinya. 3 potong  kertas sampah yang sejak pertama kali check in hingga pagi hari pukul 9 kami sarapan pagi di restoran, 3 potong kertas tersebut masih ada di dalam lift, begitu juga dengan kondisi standing astray blm dibersihkan sejak kemarin. Apakah hotel ini tidak memiliki Executive Housekeeper atau minimal supervisor yang berkeliling mengontrol kebersihan area hotel??

4. AC Kamar Dingin, selebihnya Sangat Kacau!

Begitu kami masuk kamar untuk pertama kali, AC dalam kondisi menyala sehingga begitu masuk terasa dingin. Wah hal ini membuat tamu akan merasa nyaman karena tidak perlu menunggu waktu untuk mendinginkan ruangan kamar.  Namun kami penasaran dengan kamar mandinya apakah bersih atau sebaliknya. Ketika kami memeriksa kamar mandi, semuanya sangat mengesankan “Yang Penting ada Kamar Mandi”. Baik wastafel, closed, area shower, shower curtain dll semuanya serba kotor dan berwarna kecoklatan tanda tidak pernah dibersihkan secara maksimal. Area lain di dalam kamar serba tidak terawat kebersihannya, sampai ketika kami membuka black out curtain ternyata berwarna kehitam-hitaman oleh debu yang menempel dalam waktu lama dan tidak dibersihkan. Kami kembali bertanya dalam hati apakah hotel ini tidak memiliki Executive Housekeeper?  Kondisi kamar seperti itu tentu tidak akan terjadi pada hotel yang pengelolaannya diserahkan kepada operator hotel karena akan terus dilakukan pengawasan dari pusat maupun oleh mystery guest

5. Malam Hari Karyawan Bergerombol di Lobby Resto dengan Suara Musik yang Keras

Adanya suara musik dengan suara yang keras di lobby untuk hotel entertainment tentu bukan suatu masalah, namun hotel tersebut bukanlah hotel entertainment namun hotel bisnis. Meskipun waktu itu sudah menunjukan pukul 00.00, namun tingkah laku para karyawan dengan bergerombol di lobby resto, menggelapkan lampu utama lobby serta mengeraskan suara musik mengesankan sikap tidak professional dari para karyawan tersebut. semua terkesan masa bodo dan tidak peduli dengan penilaian para tamu. Hal ini tentu sangat disayangkan karena dapat memberikan citra buruk bagi hotel tersebut, bagi pemilik hotel tersebut atau bagi Manajemen hotel tersebut.

Kami datang sebagai tamu biasa dan tidak secara khusus melakukan inspeksi terhadap berbagai hal di hotel tersebut,  yang kami kemukakan diatas adalah murni apa yang kami lihat secara sambil lalu. Bagaimana jika kami betul-betul melakukan inspeksi terhadap semua aspek produk dan pelayanan dari hotel tersebut?dalam pandangan kami, hotel ini seolah tidak memiliki pengarahan dan pengawasan dari atas seperti Pemilik, Manager Hotel maupun Department Head. Apabila hal ini terus berlanjut maka tentu tidak baik untuk bisnis hotel tersebut karena tidak terawatnya asset hotel akan menimbulkan kekecewaan bagi para tamu dan mereka tidak akan kembali lagi ke hotel anda sehingga secara  jangka panjang bisnisnya akan tidak baik.

Salah satu fungsi adanya operator hotel adalah adanya arahan dan pengawasan terhadap kualitas produk dan pelayanan hotel sehingga pada umumnya hotel-hotel yang dikelola oleh operator tertentu selalu terjaga kebersihannya, terjaga sikap professionalisme karyawannya, terawat assetnya serta terjaga bisnisnya. Terlebih ditengah kompetisi hotel yang semakin ketat, maka kualitas produk dan pelayanan menjadi hal paling utama yang harus diperhatikan oleh pemilik hotel maupun Manager Hotel.

 

Sekian & terima kasih.

 

Salam,

Rohayadi Supriyatno
081213643814

 

Bisnis Hotel Tidaklah Mudah

interior kamar hotelDunia internet adalah dunia tanpa batas. Di internet siapa saja dapat menulis apa saja dan menjanjikan apa saja bagi siapa saja. Bagi anda para calon pemilik hotel yang saat ini sedang berencana memulai bisnis hotel, sebaiknya anda banyak membaca artikel-artikel yang kami sajikan dalam blog kami ini. Kami menulis artikel dari tahun 2010 sampai sekarang di tahun 2016 kami masih aktif menulis disamping pekerjaan utama kami sebagi konsultan bisnis hotel di Indonesia. Kami menulis banyak hal yang kami ketahui tentang seluk beluk usaha hotel dari nol, semua berdasarkan pengalaman-pengalaman kami selama ini.

Memulai Usaha Hotel Tidak Mudah!
Ya! Sebagai konsultan hotel baik konsultan pendamping untuk proyek pembangunan hotel maupun pengelolaan hotel yang terus konsisten dengan bidang yang kami geluti ini, kami banyak sekali bertemu dengan para calon pemilik hotel serta pihak-pihak yang terkait dengan pembangunan hotel seperti konsultan perencana, Pemda, kontraktor, konsultan pengawas, perbankan, investor, asuransi, supplier bahkan terkadang LSM. Bahwa pada umumnya terdapat banyak sekali lika-liku pada saat memulai bisnis hotel dan akan terasa berat bagi pemula, terlebih lagi jika dengan anggaran terbatas. Semua terkadang terlihat dan terkesan mudah jika dibayangkan dan dituangkan keatas kertas, namun menjadi tidak mudah pada saat diimplementasikan.

Mengapa kami menyampaikan hal ini?yang mungkin membuat anda calon pemilik hotel menjadi demotivasi setelah membaca judul artikel kami diatas? Jawaban kami adalah bahwa kami tidak ingin memberikan informasi yang keliru serta terkesan memberikan harapan-harapan semu yang dapat menjerumuskan siapa saja yang akan menggeluti bisnis ini. Berikut ini adalah informasi serta tips yang dapat kami share agar anda jangan salah langkah dalam memulai usaha hotel atau dalam memilih mitra kerjasama;
1. Membangun hotel membutuhkan komitment tinggi dari calon pemilik
2. Membangun hotel membutuhkan biaya besar
3. Bisnis hotel adalah bisnis dengan pengembalian investasi yang lama
4. Mencari investor hotel tidaklah mudah, terlebih lagi investor pribadi
5. Operator hotel bukanlah investor, mereka hanya mengelola dan tidak berinvestasi
6. Pada umumnya orang membangun hotel dengan dana sendiri atau perbankan
7. Perbankan hanya akan mendanai pembangunan hotel apabila calon pemilik memiliki sumber pendapatan lain selain hotel.
8. Jika anda berencan untuk mencari investor, sebaiknya sudah siap dengan gambar arsitektur hotel, IMB atau minimal izin prinsip, Studi Kelayakan serta Proposal atau Business Plan. Anda juga harus siap melalui proses yang panjang dan lama untuk bertemu dengan investor yang terkadang akan membuat anda patah semangat.
9. Sangat sulit untuk memulai usaha hotel jika hanya bermodalkan asset tanah saja, kecuali bekerjasama dengan pihak yang sudah saling kenal
10. Jika anda menggunakan dana dari investor atau perbankan, sebaiknya anda menggunakan jasa operator hotel yang sudah sangat berpengalaman, memiliki reputasi baik dan memiliki jaringan luas karena baik investor maupun perbankan menginginkan dananya dikelola secara professional dan aman meskipun itu belum merupakan sebuah jaminan.

Demikian sekilas yang dapat kami sampaikan, kami menghimbau agar anda calon pemilik usaha hotel untuk lebih banyak menggali informasi sebelum memutuskan untuk terjun ke bisnis ini. Bisnis hotel adalah bisnis besar sehingga membutuhkan perencanaan secara detail dan matang. Lakukanlah kajian Feasibility Study terlebih dahulu agar dapat menjadi barometer tingkat kemungkinan kesuksesan atau ketidaksuksesan rencana usaha hotel anda ini.

Terima kasih.

Salam,
Rohayadi
081213643814